كيفية إصلاح العطل المبلغ به من خلال رمز الخطأ (0x80070643)

يظهر رمز الخطأ (0x80070643) في أنظمة التشغيل Windows عند حدوث مشكلة في مكونات Windows Update أو .NET Framework. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لإصلاح هذا العطل:

1. إعادة تشغيل الكمبيوتر:

أحياناً، يمكن حل مشكلات Windows Update البسيطة بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

2. تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update:

يوفر Windows أداة مدمجة تسمى مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update يمكنها اكتشاف وإصلاح العديد من مشكلات التحديث تلقائيًا.

افتح الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update.
انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
حدد Windows Update ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

3. إعادة تعيين مكونات Windows Update:

إذا لم ينجح مستكشف الأخطاء ومصلحها، يمكنك إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا.

افتح موجه الأوامر كمسؤول.
أدخل الأوامر التالية بالترتيب، واضغط على Enter بعد كل أمر:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits

أعد تشغيل الكمبيوتر.

4. إصلاح ملفات .NET Framework:

إذا كان رمز الخطأ (0x80070643) مرتبطًا بـ .NET Framework، يمكنك استخدام أداة إصلاح .NET Framework لإصلاح الملفات التالفة.

قم بتنزيل أداة إصلاح .NET Framework من موقع Microsoft: URL Microsoft .NET Framework Repair Tool.
شغل الأداة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

5. تحديث نظام التشغيل:

تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك مُحدّث إلى أحدث إصدار. قد تتضمن التحديثات إصلاحات للثغرات الأمنية والأخطاء المعروفة.

6. استعادة نظام التشغيل إلى نقطة سابقة:

إذا ظهر رمز الخطأ (0x80070643) بعد تثبيت برنامج أو تحديث جديد، يمكنك استعادة نظام التشغيل إلى نقطة سابقة قبل حدوث المشكلة.

7. إعادة تثبيت نظام التشغيل:

إذا فشلت جميع الطرق الأخرى، قد يكون من الضروري إعادة تثبيت نظام التشغيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة التثبيت.

ملاحظات:

قد تختلف الخطوات المذكورة أعلاه اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك الاتصال بخدمة دعم Microsoft للحصول على مساعدة.

مُراجع:

Microsoft Docs: حل مشكلات Windows Update: URL Microsoft Docs Windows Update troubleshooting
URL Microsoft Docs Repair .NET Framework

نصائح:

تأكد من أن لديك اتصالاً ثابتًا بالإنترنت.
تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص الصلب.
قم بتعطيل أي برامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية مؤقتًا.

أتمنى أن يساعدك هذا في حل المشكلة!

المصادر

microsoft

تعديل المقال